健康服务管理科于2022年6月成立，由原基层技术指导科和回访中心合并组成，科室有工作人员8人，高级职称医师2人，中级职称医护人员3人，护师1人，护士1人，职员1人。
根据医院岗位设置规划，其主要有承担以下工作任务。一、医院改善医疗服务方面的工作；二、医院服务态度、服务质量的投诉接待、处理、回复等工作；三、医院回访中心工作；四、下乡开展健康咨询、义诊方面的工作；五、医务人员医德医风考评工作；六、统筹志愿贵州、博爱义工等相关工作；七、协助对辖区镇乡卫生院开展技术指导工作；八、统筹老年友善医院相关工作；九、统筹协调改善营商环境相关工作；十、医院安排的其他工作。
